WhatsApp Business

WhatsApp Business από το Meta

Το WhatsApp Business σας επιτρέπει να έχετε μια επαγγελματική παρουσία στο WhatsApp, να επικοινωνείτε πιο αποτελεσματικά με τους πελάτες σας και σας βοηθάει να αναπτύξετε την επιχείρησή σας.

Αν έχετε ξεχωριστούς αριθμούς για το προσωπικό και το επαγγελματικό σας τηλέφωνο, μπορείτε να έχετε το WhatsApp και το WhatsApp Business εγκατεστημένα στο ίδιο τηλέφωνο και να είναι εγγεγραμμένα με διαφορετικούς αριθμούς.

Επιπρόσθετα με τις λειτουργίες του WhatsApp Messenger, το WhatsApp Business περιλαμβάνει:

• ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΦΙΛ: Δημιουργήστε ένα προφίλ για την επιχείρησή σας ώστε να βοηθήστε τους πελάτες σας να βρουν πολύτιμες πληροφορίες — όπως την ιστοσελίδα σας, τοποθεσίες, ή πληροφορίες επικοινωνίας.

• ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΑ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΜΗΝΥΜΑΤΩΝ: Άμεση ανταπόκριση στους πελάτες σας χρησιμοποιώντας Μηνύματα Απουσίας ενημερώνοντάς τους την απουσία σας ή Μήνυμα χαιρετισμού στέλνοντας στους πελάτες ένα εισαγωγικό μήνυμα την πρώτη φορά που επικοινωνούν μαζί σας με μήνυμα.

• ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΣΤΑΘΕΡΗΣ ΓΡΑΜΜΗΣ: Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το WhatsApp Business με μια σταθερή γραμμή τηλεφώνου και οι πελάτες σας να σας στέλνουν μηνύματα σε αυτόν τον αριθμό. Κατά τη διάρκεια της επαλήθευσης, επιλέξτε την επιλογή “Καλέστε με” για να λάβετε τον κωδικό μέσω τηλεφωνικής κλήσης.

• ΤΑΥΤΟΧΡΟΝΗ ΧΡΗΣΗ WHATSAPP MESSENGER ΚΑΙ WHATSAPP BUSINESS: Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το WhatsApp Business και το WhatsApp Messenger στο ίδιο τηλέφωνο, αλλά η κάθε εφαρμογή πρέπει να έχει τον δικό της μοναδικό αριθμό.

• WHATSAPP WEB: Μπορείτε πιο αποτελεσματικά να απαντάτε στους πελάτες σας απευθείας από τον περιηγητή του υπολογιστή σας.

Το WhatsApp Business είναι φτιαγμένο πάνω στο WhatsApp Messenger και περιλαμβάνει όλες τις λειτουργίες στις οποίες βασίζεστε, όπως η δυνατότητα να στέλνετε πολυμέσα, δωρεάν κλήσεις*, δωρεάν διεθνή μηνύματα*, ομαδικές κλήσεις, μηνύματα εκτός σύνδεσης και πολλά ακόμη.

*Μπορεί να υπάρξουν χρεώσεις δεδομένων. Επικοινωνήστε με τον πάροχό σας για λεπτομέρειες.

Σημείωση: μόλις επαναφέρετε το αντίγραφο ασφαλείας από το WhatsApp Messenger στο WhatsApp Business, δε θα μπορείτε πλέον να το επαναφέρετε ξανά στο WhatsApp Messenger. Αν θελήσετε να επιστρέψετε πίσω, σας συνιστούμε να αντιγράψετε το αντίγραφο ασφαλείας του WhatsApp Messenger στον υπολογιστή σας πριν ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε το WhatsApp Business.

---------------------------------------------------------

Είμαστε πάντα ενθουσιασμένοι να σας ακούμε! Αν έχετε σχόλια, ερωτήσεις ή απορίες, παρακαλώ στείλτε μας email στο:

smb@support.whatsapp.com (mailto:smb@support.whatsapp.com)

ή ακολουθήστε μας στο twitter:

http://twitter.com/WhatsApp

@WhatsApp

---------------------------------------------------------